Alight rivela che i benefit offerti sul posto di lavoro non rispecchiano i bisogni reali degli italiani

23 March 2023

La ricerca di Alight ha analizzato la percezione dei lavoratori in merito ai benefit offerti dai datori di lavoro in tutta Europa. In Italia, solo il 35% dei dipendenti afferma che i benefit messi a disposizione dall’azienda in cui lavorano soddisfano le proprie esigenze e i propri desideri.

Milano, 23 marzo 2023 – Secondo il report pubblicato oggi da Alight, azienda leader nella tecnologia e nei servizi per il capitale umano basati sul cloud, i benefit sul posto di lavoro svolgono un ruolo determinante nell'attrarre, coinvolgere e trattenere i talenti. Eppure, i dipendenti non sempre vedono il valore aggiunto dei benefit offerti, mentre i datori di lavoro tendono a sopravvalutarli.

Il nuovo report Workplace Benefits in a Changing World 2023 realizzato da Alight ha coinvolto 1.400 dipendenti e 420 datori di lavoro di imprese medio-grandi in Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi, Spagna e Regno Unito con l’obiettivo di comprendere le differenze tra le priorità e le esigenze dei datori di lavoro e dei dipendenti in materia di benefit. Secondo i risultati, in Italia il 70% delle aziende ritiene di conoscere quali siano i benefit desiderati dai propri dipendenti, mentre solo il 35% dei lavoratori afferma che i benefit offerti dal proprio datore di lavoro soddisfa le proprie esigenze.

Inoltre, più della metà (63%) dei datori di lavoro italiani afferma che i propri benefit vanno oltre i termini previsti dalla normativa locale, mentre poco più di un terzo dei dipendenti (33%) ritiene che la propria azienda offra benefit consistenti e addirittura superiori a quelli previsti dalla legislazione locale.

Uno dei fattori in grado di alimentare il divario tra datori di lavoro e dipendenti potrebbe essere la mancanza di comunicazione e di comprensione. Ad esempio, quasi tre quarti (73%) dei datori di lavoro italiani ha dichiarato che i benefit aziendali per i dipendenti vengono comunicati con estrema chiarezza, ma solo il 53% dei dipendenti è d'accordo. Infatti, quasi la metà (47%) preferirebbe ricevere aggiornamenti regolari sui benefit proposti, e non solo quando il servizio viene introdotto per la prima volta. Ciò implica che i canali e le strategie di comunicazione devono ancora essere perfezionati. Lo studio ha rilevato che le soluzioni di comunicazione omnichannel, ad esempio tramite SMS, app, hub condivisi e strumenti automatizzati come le chatbot, possono rivelarsi un modo efficace per creare maggiore trasparenza tra il personale e il datore di lavoro.

"È necessario che le organizzazioni adottino un approccio proattivo nei confronti dei benefit sul luogo di lavoro, in modo da colmare il gap esistente tra i datori di lavoro e i propri dipendenti. Ogni dipendente ha esigenze, valori e interessi unici e differenti, e l'ambiente di lavoro attuale è in continua evoluzione. È fondamentale che i datori di lavoro identifichino le modalità per innovare e garantire il successo delle strategie di benefit e per offrire ai dipendenti un'esperienza personalizzata, innovativa e tecnologica. Ciò contribuirà a incrementare la conoscenza e l'utilizzo dei programmi di benefit, ad aumentare i profitti sugli investimenti per i datori di lavoro, a migliorare il benessere generale dei dipendenti e, infine, a contribuire ad attrarre e trattenere i talenti di oggi e di domani", ha dichiarato Jan Pieter Janssen, vice president of business development di Alight.

La versione italiana del report, Benefit sul luogo di lavoro in un mondo che cambia, è disponibile qui.

Informazioni sul report

Il report Workplace Benefits in a Changing World 2023 si basa su due indagini effettuate per raccogliere le opinioni di dipendenti e datori di lavoro. Le domande poste nei due sondaggi si rispecchiano l'una nell'altra. Il primo sondaggio ha coinvolto 1.400 dipendenti e il secondo 420 datori di lavoro. Entrambi sono stati condotti in 6 Paesi - Regno Unito, Francia, Spagna, Italia, Germania e Paesi Bassi - tra giugno e settembre 2022. Gli intervistati erano impiegati in aziende di medie e grandi dimensioni appartenenti a diversi settori.

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